撑起“健康保障伞” 让群众有“医”可靠

市医疗保障局聚焦参保单位、参保群众反映的突出问题，统筹线上线下服务资源，推出智能推送“免申”等服务场景，让信息多跑路，群众少跑腿，最大限度便民利民，切实增强参保单位和参保群众办事的满意度和获得感。

在市医疗保险经办中心，工作人员正在热情接待办事群众，自助办理机、便民服务盒、应急医疗箱等便民设施一应俱全，处处展现着医保便民的细节。

截止10月份，我市医保服务窗口办件74454件次，咨询人数34487人次,全市各县（市、区）医保基层服务点通过省医保基层服务平台办理业务3208件，办理业务量与去年同期相比增加近61.04%；全面落实省医疗保障局医保政务服务事项37项，实现零跑动27项，最多跑一次10项，政务服务事项网办率73%。

医保惠民、医保为民，我市增加医疗救助病种，扩大医疗救助对象范围，其中新增门诊慢病病种19个，调整门诊特病病种10个，倾斜救助门诊特病病种5个，推进应保尽保、共促乡村振兴，兜牢医保底线，夯实民生之基。目前，全市参保人数已达87.58万人，其中职工31.68万人、居民55.9万人，参保率达98%以上。2024年，三重制度累计惠及困难群众就医近7.9万人次，减轻医疗费用负担20428.54万元，共有7.2万名困难群众受益于参保救助政策。

2021年至今，陈宝霞透析共花费39.72万元，其中医保报销基本医疗费用30万元、大病核销2.83万元，个人只承担了6.89万元。

以人为本、为民解忧，市医疗保障局通过办好1项“构建15分钟医保服务圈”民生实事、实施好1项“银发无忧”智慧医保助老专项行动、推进好“医疗保障新服务”专班工作等一系列措施的有力实施，推动医保“温情服务”,推动“高效办成一件事”重点事项落地见效。

全面落实职工医保门诊共济保障改革任务，服务企业、便民利企。截至目前，全市职工普通门诊、慢特病及特药112.22万人次，医疗费用总额38581.69万元，基金支付总额19433.97万元， 78,997人次享受医疗救助待遇，产生医疗救助资金5438.26万元。......一把"健康伞"让市民有“医”可靠，一张“医保卡”描绘出温馨的幸福底色。

目前，全市共建设完成796个医保基层服务网点，编织出一张遍及社区乡村的“便民办事网络” ;累计接收“退休一件事”业务联办转退休信息、审核在职转退休业务888笔......一件件事关市民利益的实事、一项项优惠政策的落实、一次次充满温情的服务，勾勒出生动的民生画卷，见证着参保群众幸福灿烂的笑容。