临江市：建国街道解放社区党委 做实“413”工作法 为创建幸福社区“加码”

　　近年来，建国街道解放社区充分发挥党组织在基层社会治理体系中的引领作用，发挥全科社工职能“两步走”，从“坐等群众”到“上门服务”，让“窗口接待”和“上门帮办”齐头并进。在走百家门、知百家情、解百家忧、暖百家心“四百”下沉服务中，不断探索总结形成了“413”工作法，为社区治理提效增能。

　　社区党委在“走”出基层治理上下功夫，“两委”干部把帮衬老人提东西、拿物品做在时常。网格长关心空巢、独居老人居家安全。全科社工穿梭在大街小巷，发现问题随手拍下配上说明，传到微信群，让居民随时了解社区动态、居委会工作状态。

　　社区党委还在深入推动便民服务事项“一门受理”上谋思路，整合服务窗口资源，提升窗口服务速度，精选了一批素质高、业务强的工作人员负责“全科窗口”业务受理。制定“全科社工”学习计划，做到“精一门、懂两门、会三门、知多门”，让居民享受“一窗受理、一次办好”的贴心服务。

　　通过不断探索实践社区总结出了“4个1工作法”，即：一条主线：党建引领。一个原则：民主协商。一张网格：细化网格。一种模式：互助合作。用“三步工作法”，构建起“人人参与、人人负责、人人奉献、人人共享”的城市治理新格局：快度反应，高效沟通，精准服务。

　　解放社区党委将不断完善“413”工作法，以更灵活的工作方式了解社情民意，打通社区为民服务“最后一米”。