“蓝马甲”在行动，白山组建医保连心桥志愿者服务队！

为深化医保服务下沉工作，切实解决群众办事“最后一公里”难题，吉林省白山市组建了全省首支医保连心桥志愿者服务队，志愿者身着“蓝马甲”，以“人人享有健康保障”为使命，树立医保系统“为民、便民、利民”新形象，推动完善多层次医疗保障体系。

5月28日，白山医保连心桥志愿者服务队启动仪式和首次活动在白山市通沟大集举行。市委社工部、市卫健委、市文旅局、团市委、市妇联、市总工会等部门参加了启动仪式。启动仪式上，全体志愿者庄严宣誓：“我志愿加入白山市医疗保障局“医保连心桥”志愿者服务队，以“医保连万家，服务你我他”为使命，践行“专业化、标准化、创新化”的服务准则，全心全意为群众排忧解难！”铿锵誓言响彻全场，志愿者的使命感与热血在此刻凝聚。

活动现场设置了五大区域，涵盖中医义诊、慢病认定、政策咨询、参保缴费、有奖问答等多元板块。市民通过参与现场活动，“一站式”掌握医保政策知识，志愿者一对一指导居民使用医保电子凭证、异地就医备案小程序，发放《医保政策一本通》手册。首次活动义诊168人，慢病认定14人，咨询医保政策1200余人次，现场办理参保登记、信息变更、异地就医等业务46项，发放医保政策宣传品1000余份。

据介绍，医保志愿者服务队由医保业务骨干、两定医药机构工作人员、医保基层服务工作人员及公开招募大学生志愿者共同组成，覆盖机关、企业、学校、社区等众多场景，主要精准开展“政策宣传”“医保服务”“医防融合”“民情联络”四项核心服务。

接下来，白山市医保局将继续以“医保连心桥”为品牌载体，强化培训保障、阵地保障和服务保障，在社区、药店设立100个志愿者示范服务站，定期评选星级志愿者及优秀志愿者，积极参与市委社工部、市文旅局组织的相关服务活动，构建长效运行机制。同时联合县（市、区）医保部门凝聚合力，共同推动医保服务提质增效，形成全市“一盘棋”，让更多群众享受“家门口的医保课堂 ”和“零距离的帮办服务”，让“蓝马甲”成为医保服务的一道靓丽风景线，为健康白山建设提供坚实保障。