为切实解决居民“急难愁盼”问题,改善老旧小区居住环境,6月25日,靖宇镇河南社区聚焦西洋参公寓、国土家属楼长期无物业管理的痛点,积极探索基层治理新路径,成功推动大物业正式入驻,有效破解小区治理难题,为居民营造了整洁、有序的居住环境。
此前,西洋参公寓和国土家属楼因无物业,存在诸多问题。小区公共区域垃圾堆积,卫生无人清理;绿化杂乱无章,缺乏修剪养护;楼道内小广告随意张贴,基础设施老化严重;下水道因常年缺乏维护,频繁出现堵塞返水现象,污水外溢不仅影响环境卫生,更给居民生活带来极大不便;小区路面坑洼不平,雨天积水、出行摔跤等问题频发,成为居民反映最强烈的痛点。面对这些难题,河南社区党委坚持党建引领基层治理,将推动大物业进驻作为重点民生工作。社区工作人员通过“线上+线下”多渠道广泛征集民意,了解居民对物业服务的需求和期望。同时,积极与住建局及多家物业公司沟通协调,综合考量服务质量、管理经验、收费标准等因素,最终引入优质大物业企业。
大物业进驻后,迅速开展一系列整治行动。在环境卫生方面,增派保洁人员,增加垃圾清运频次,对小区卫生死角进行全面清理,同时加强日常保洁巡查,确保小区环境干净整洁;针对绿化问题,专业园艺团队对小区绿植进行修剪、补种,并制定科学养护计划;此外,组织人员对楼道小广告进行集中清理,维修更换损坏的路灯、健身器材等公共设施。
大物业进驻不仅对小区环境进行全面整治,更针对下水道堵塞、路面破损等“硬骨头”问题开展专项改造。经过一段时间的努力,两个小区面貌焕然一新。“以前小区又脏又乱,现在干净整洁,住着舒心多了!”国土家属楼居民郑先生感慨地说。西洋参公寓居民王女士也表示:“大物业的进驻,让我们享受到了专业服务,生活更有品质了。” 此次大物业成功进驻,不仅改善了小区居住环境,也为社区基层治理探索出一条新路径。
未来,河南社区将持续关注大物业的服务质量,推动建立长效管理机制,同时总结经验,逐步将大物业模式推广到其他有需求的小区,不断提升辖区居民的获得感、幸福感和安全感。